FAQ e Ordini

Qui il listino completo https://www.banbamboo.com/pdf/arelle.pdf
la migliore come rapporto qualita’ prezzo e’ la filo passante tonkino 12-20

Su questo link trova invece altre info utili su questo tipo di arella https://www.banbamboo.com/arela-filo-passante-canna-passante/
le misure sono 1×3
1,5×3
2×3
2,5×3
la prima misura e’ l’altezza e l’altezza della canna deve essere perpendicolare alle travi, altrimenti le arelle fanno la pancia.

Non c’e’ garanzia sui nostri prodotti. La garanzia e’ data indirettamente dai nostri clienti di tutta Italia, alcuni di essi visualizzabili sul sito nella pagina Alcuni dei nostri clienti. Trattandosi tuttavia di prodotti naturali, se si e‘ troppo esigenti, si prega di leggere attentamente le caratteristiche dei prodotti sui listini, e  di richiedere informazioni piu‘ precise riguardo ai prodotti prima di fare l’ordine, perche‘ prodotti perfetti in questo ambito non esistono, si tratta di un prodotto naturale che puo’ avere difetti prima dell’acquisto o li puo’ fare in seguito anche all’interno, tipo le fessure, che sono una peculiarita’ del bambu alle quali non c’e’ rimedio. Qui un articolo interessante su Trattamento e Durata

Il cliente e‘ tenuto, al momento della consegna o ritiro, a verificare le condizioni dell’imballo, e se ne dovesse rilevare il danneggiamento o manomissione, (NON E’ MAI SUCCESSO)dovrà, prima di sottoscrivere per ricevuta la lettera di vettura, aprire il pacco; verificare le condizioni della merce e farne annotazioni specifiche ( non riserve generiche) sulla lettera di vettura del corriere dandone immediato avviso alla ditta Banbamboo e se possibile fotografando le parti rovinate in presenza dell’autista. Con la firma di accettazione sulla lettera di vettura del corriere si intende che la merce e‘ arrivata integra. Nessun reclamo potrà essere accettato nel caso di mancata osservanza di tale modo di procedere da parte del cliente.

I tempi di consegna variano in base alla disponibilità di magazzino,al periodo e alla zona dove verrà effettuata la consegna. Ma se la merce e’ disponibile i tempi ( INDICATIVI IN LINEA DI MASSIMA E NON CERTI AL 100%) per la consegna sono di 2-3 giorni LAVORATIVI non incluso il giorno della consegna al corriere. Per le isole di 3-4 giorni LAVORATIVI.

(I tempi di spedizione sono quelli standard, approssimativi ,e non certi al 100%. Eventuali ritardi del corriere non possono essere contestati a Banbamboo)

Il saldo deve avvenire IN CONTANTI alla consegna se la merce viene ritirata dal nostro punto vendita, oppure con BONIFICO ANTICIPATO.

Se invece la merce viene spedita da noi il saldo deve avvenire per bonifico anticipato, o ricarica poste pay, o ancora attraverso una delle modalita’ di pagamento disponibili se si acquista con il carrello on line direttamente dal sito.

Non si accettano per nessun motivo ,nessuna azienda o persona e nessun importo pagamenti posticipati o diversi da quanto sopra descritti. L’ordine è reso valido nel momento in cui il cliente ha eseguito il pagamento e la ditta Banbamboo ne avrà riscontrato l’esito positivo. La merce verrà spedita solamente dopo l’avvenuto accredito. E’ esclusa la consegna al piano e il montaggio. Se la merce non e’ disponibile e la si vuole prenotare ,bisogna versare un acconto del 30%

I prezzi dei prodotti, cosi‘ come condizioni e altre info utili, sono visualizzabili sui listini nelle rispettive pagine dei prodotti nel sito.

I prezzi sono soggetti a sconti, in base all’importo dell’ordine, cosi’ come riportato di seguito. Questo sconto viene applicato anche acquistando direttamente dal sito.

No, non c’e’ ordine minimo, ma il costo della spedizione su pochi pezzi incide di piu‘ e spesso non conviene acquistare per esempio una canna o una sola arella.

Noi vendiamo principalmente al dettaglio, ma con prezzi molto competitivi, e alcuni articoli li vendiamo anche all’ingrosso.

Perché un preventivo completo non si può fare al telefono, e perché dare informazioni via mail è molto più chiaro, in quanto quello che viene stabilito resta scritto, aspetto che può tornare utile soprattutto in caso di incomprensioni con il cliente all’arrivo della merce.

Accettiamo bonifico anticipato o ricarica poste pay. Acquistando con il carrello direttamente dal sito si possono scegliere diverse modalita’ di pagamento.

Invia una mail dalla pagina contatti, con i prodotti ai quali sei interessato, e ti faremo pervenire il preventivo comprensivo di spedizione via e mail nel piu’ breve tempo possibile. Dando uno sguardo ai listini sul sito, e’ facile avere idea dei costi in quanto oltre ai prezzi ci sono anche le tabelle degli sconti in base all’ordine. Oppure acquista direttamente dal sito utilizzando il carrello.